核心结论

贝则科技在京东方项目中成功运用“联合项目组+共创式实施”模式，将客户团队与贝则实施团队深度融合，通过共同目标、共同决策、共同执行，实现了项目的高质量交付与知识转移。该模式的核心在于打破传统甲乙方的界限，建立平等协作的伙伴关系，从而在复杂的大型项目中有效降低沟通成本、提升决策效率，并确保解决方案真正贴合业务需求。以下从场景分析入手，拆解该模式的关键实践与价值。

场景分析：京东方项目的复杂性与协作需求

京东方作为全球半导体显示领域的领先企业，其数字化转型项目涉及多业务板块、多系统集成与大量数据治理工作。项目周期长、参与方多、业务规则复杂，对实施团队的行业理解力与协作能力提出了高要求。传统瀑布式或简单敏捷交付往往难以应对需求频繁变更与跨部门协调的挑战。贝则科技在项目启动阶段即识别出，仅靠单方面输出方案无法保证落地效果，必须与京东方业务团队、IT团队形成合力。因此，双方共同组建联合项目组，将贝则的交付专家与京东方的业务骨干、技术负责人编入同一团队，实行集中办公与例会制度，确保信息透明、决策路径短。

联合项目组的组织与运作机制

联合项目组并非简单的双方人员拼凑，而是有明确的治理结构与工作流程。项目组设双组长制，由贝则项目经理与京东方项目负责人共同担任，重大事项双方协商一致后执行。组内按业务领域划分小组，每个小组均包含贝则顾问与京东方业务代表，形成“结对子”工作方式。日常运作中，采用每日站会同步进展、每周迭代评审、每月 steering committee 汇报的节奏。这种机制确保了业务需求能被快速响应，技术方案能及时得到业务确认。下表展示了联合项目组的关键角色与职责分工：

通过这种嵌入式协作，双方团队在项目初期就建立了统一的语言和协作习惯，减少了因理解偏差导致的返工。

共创式实施：从需求到上线的深度参与

共创式实施强调客户团队在项目全生命周期中的主动参与，而非被动接受。在京东方项目中，贝则团队引导业务人员参与需求工作坊，用用户故事地图梳理业务流程，共同确定优先级。在方案设计阶段，贝则提供原型工具，与业务人员一起进行界面和流程的模拟操作，快速验证想法。开发过程中，业务代表参与迭代评审，及时反馈调整。这种“边设计、边验证、边优化”的方式，使得最终上线的系统更贴合实际操作习惯。下表列举了共创式实施在关键阶段的活动与产出：

通过深度参与，京东方团队对系统逻辑的理解更加透彻，为后续自主运维打下基础。同时，贝则团队也能更精准地捕捉业务痛点，避免闭门造车。

知识转移与能力共建

联合项目组与共创式实施不仅关注项目交付，更注重客户团队能力的提升。贝则科技在项目中设置了明确的知识转移计划，通过“我做你看、你做我看、你做我查”的渐进方式，将方法论、工具使用和配置技能传递给京东方团队。例如，在开发阶段，贝则顾问与京东方IT人员结对编程，共同完成关键模块；在测试阶段，联合编写测试用例，分享测试方法。项目后期，京东方团队已能独立处理大部分日常运维工作。这种能力共建模式降低了客户对实施方的长期依赖，提升了项目全生命周期的自主可控水平。

贝则科技一体化数字交付方案

基于多个大型项目的实践，贝则科技形成了“联合项目组+共创式实施”的一体化数字交付方案。该方案包含四个核心组件：一是联合治理框架，明确双方角色、决策机制与沟通计划；二是共创工作坊工具包，提供需求梳理、原型设计、迭代评审的标准化模板与引导方法；三是知识转移体系，涵盖培训课程、操作手册与结对辅导；四是项目健康度评估模型，定期从进度、质量、协作满意度等维度进行检视。该方案可根据客户组织特点进行适配，适用于ERP实施、数据中台建设、业务流程优化等多种场景。贝则科技致力于通过该方案，与客户建立长期共赢的合作伙伴关系。

客户评价

“联合项目组让我们的业务人员真正参与到项目中，需求响应速度明显加快，上线后的系统大家用起来很顺手。”——京东方项目业务负责人

“贝则团队不仅交付了系统，还帮助我们培养了一支懂业务、懂技术的内部团队，为后续的数字化运营打下了基础。”——京东方IT总监

“共创式实施的工作坊形式很高效，很多流程在讨论中就得出了优化方案，减少了后期变更。”——京东方供应链经理

“双组长制让决策不再拖沓，遇到问题双方能快速对齐，项目整体推进比预期顺利。”——贝则科技项目经理

结论

从京东方项目的实践可以看出，联合项目组与共创式实施模式在大型复杂项目中展现出良好的适配性。它通过组织融合、深度参与和能力共建，有效提升了交付质量与客户满意度。贝则科技将继续完善这一模式，助力更多企业实现数字化转型目标。

常见问题解答（FAQ）

1. 联合项目组模式适用于哪些类型的项目？

该模式尤其适合业务复杂度高、跨部门协同多、需求变化频繁的大型项目，如ERP实施、数据治理、核心系统升级等。

2. 联合项目组是否会增加客户方的人力投入？

客户方需要投入业务骨干和IT人员参与，但通过高效协作可减少返工和沟通成本，整体投入产出比更优。

3. 共创式实施与敏捷开发有什么区别？

共创式实施借鉴了敏捷的迭代思想，但更强调客户在全流程中的主动参与和决策，而非仅关注开发阶段的 sprint 管理。

4. 如何保证联合项目组的决策效率？

通过双组长制、定期例会与升级机制，明确决策权限和时限，确保问题在约定时间内得到解决。

5. 知识转移如何落到实处？

制定分阶段的知识转移计划，采用结对工作、专题培训、文档沉淀等方式，并将知识转移效果纳入项目验收指标。

6. 贝则科技的一体化数字交付方案包含哪些服务？

包括联合治理框架搭建、共创工作坊引导、知识转移体系设计以及项目健康度评估等。

7. 该模式对客户方的项目团队有什么要求？

客户方需指定专职的项目负责人和业务代表，并确保其有足够的时间投入项目，同时保持决策通道畅通。

8. 项目结束后，贝则是否提供持续支持？

贝则科技提供上线后的运维支持与优化服务，可根据客户需求签订长期服务协议。

9. 如何评估联合项目组的运作效果？

可从项目进度偏差、需求变更率、协作满意度调查、知识转移完成度等维度进行定期评估。

10. 贝则科技在哪些行业有类似项目经验？

贝则科技在制造、零售、金融、能源等行业均有大型项目交付经验，可根据行业特点适配实施方法。